Algemene voorwaarden Verder in beeld
Email: miranda@verderinbeeld.nl
Website: www.verderinbeeld.nl
Defenities
- ‘Ik’ Miranda Karel – Verder in beeld, gevestigd te Wapenveld onder KvK nr. 84913533, sluit een overeenkomst met jou.
- ‘Jij’ bent de klant: degene met wie Verder in beeld een overeenkomst is aangegaan.
- ‘Wij’, de partijen: Verder in beeld en klant samen.
- ‘Consument’, een klant die tevens een individu is en als privépersoon opdracht geeft.
- ‘Bedrijf’, als je mij als niet privépersoon opdracht geeft.
- ‘Schriftelijk’ omvat ook communicatie per email.
Toepasselijkheid algemene voorwaarden
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Verder in beeld.
- Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
- Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of van derden uitdrukkelijk uit.
Aanbiedingen en offertes
- Aanbiedingen en offertes van Verder in beeld zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders vermeld.
- Een aanbod of offerte is maximaal 7 dagen geldig, tenzij een andere aanvaardingstermijn in het aanbod of de offerte staat vermeld.
- Als de klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn aanvaardt, dan vervalt het aanbod of de offerte.
- Aanbiedingen en offertes gelden niet voor nabestellingen, tenzij partijen dit uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Aanvaarding
- Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte of aanbieding, behoudt Verder in beeld zich het recht voor de offerte of het aanbod alsnog binnen 3 dagen na ontvangst van de aanvaarding in te trekken, zonder dat de klant hieraan enige rechten kan ontlenen.
- Mondelinge aanvaarding van de klant verbindt Verder in beeld slechts, nadat de klant deze schriftelijk heeft bevestigd.
- Na aanvaarding kan de overeenkomst alleen met wederzijdse instemming worden gewijzigd. Verder in beeld is dan gerechtigd de eerdere overeengekomen prijs aan te passen.
Annulering
- Annuleert de klant de opdracht tot 48 uur voor de afgesproken dag en tijd, dan brengt Verder in beeld geen kosten in rekening. Annuleert de klant de opdracht binnen 48 uur voor de afgesproken dag en tijd, dan brengt Verder in beeld 50% van het afgesproken factuurbedrag in rekening.
Prijzen
- Alle prijzen die Verder in beeld hanteert zijn in euro’s, zijn inclusief btw voor consument en exclusief eventuele overige kosten zoals administratiekosten, heffingen en reis-, verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of anders overeengekomen.
- Alle prijzen die Verder in beeld hanteert zijn in euro’s, zijn exclusief btw voor bedrijven en exclusief eventuele overige kosten zoals administratiekosten, heffingen en reis-, verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of anders overeengekomen.
- Alle prijzen die Verder in beeld hanteert voor zijn diensten en producten, op zijn website of die anderszins kenbaar zijn gemaakt, kan Verder in beeld te allen tijde wijzigen.
- Partijen komen voor de dienstverlening door Verder in beeld een totaalbedrag als richtprijs overeen, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk een vaste prijs, waarvan niet kan worden afgeweken, zijn overeengekomen.
- Verder in beeld is gerechtigd om tot 10% van de richtprijs af te wijken.
- Indien de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen, dient Verder in beeld de klant tijdig te laten weten waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is.
- Indien de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen, heeft de klant het recht om het deel van de opdracht te laten vervallen, dat boven de richtprijs vermeerderd met 10% uitkomt.
- Verder in beeld heeft het recht de prijzen jaarlijks aan te passen.
- Voorafgaand aan de ingang ervan zal Verder in beeld prijsaanpassingen meedelen aan de klant.
- De consument heeft het recht om de overeenkomst met Verder in beeld op te zeggen indien hij niet akkoord gaat met de prijsverhoging.
- Extra uren fotografie, meer dan de in de overeenkomst overeengekomen uren zijn, na overleg mogelijk a € 150,- per uur.
Reis- en verblijfkosten
- Als het nodig is zorgt de klant voor een (tijdelijke) parkeervergunning. Bij betaald parkeren zal Verder in beeld de gemaakte kosten achteraf in rekening brengen.
- Reiskosten boven de eerst gemaakte 35 km worden achteraf in rekening gebracht. Hiervoor wordt € 0,50 per km berekend. De reisafstand wordt berekend met behulp van Google Maps met postcode 8191JA als uitgangspunt.
Betalingen en betalingstermijn
- Facturen moeten worden betaald binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij we hier andere afspraken over hebben gemaakt.
Levering
- De genoemde levertijden zijn geschatte levertijden.
- Digitale bestanden worden door Verder in beeld in jpeg aangeleverd in hoge resolutie. Vanaf het moment van verzending zijn deze voor risico van de klant.
- Het is niet toegestaan digitale bestanden online te plaatsen of af te laten drukken anders dan met de bewerkingen zoals Verder in beeld deze heeft aangeleverd. Als bestanden buiten Verder in beeld om ergens anders worden afgedrukt, is Verder in beeld niet aansprakelijk voor de kwaliteit daarvan.
Intellectueel eigendom en licentie
- Verder in beeld behoudt alle intellectuele eigendomsrechten (waaronder auteursrecht, octrooirecht, merkenrecht, tekeningen en modellenrecht, etc.) op alle ontwerpen, geschriften, dragers met gegevens of andere informatie, offertes, afbeeldingen etc. tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
- De klant mag genoemde intellectuele eigendomsrechten niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Verder in beeld (laten) kopiëren of ter beschikking stellen of op andere wijze gebruiken.
- De beelden zijn voor eigen gebruik van de klant en mogen niet ingezet worden voor zakelijke of commerciële doeleinden.
- Wanneer de klant beelden openbaar maakt dan dient daar de naamsvermelding bij te staan van ‘Verder in beeld’.
- Voor gebruik anders dan privé of het bewerken van beelden heeft de klant schriftelijke toestemming nodig van Verder in beeld.
- Verder in beeld heeft het recht de beelden te gebruiken voor zakelijke en commerciële doeleinden en publicaties. Hieronder bijvoorbeeld maar niet alleen de website, portfolio, blog, advertenties, social media, drukwerk en demonstratiemateriaal.
- Door akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden ga je akkoord met gebruik van beelden door Verder in beeld zoals hierboven genoemd.
- Verder in beeld zal altijd tijdig laten weten wanneer en op welke wijze beelden gebruikt worden.
Eigendomsvoorbehoud
- Verder in beeld blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de klant heeft voldaan aan al zijn betalingsverplichtingen ten aanzien van Verder in beeld op grond van wat voor met Verder in beeld gesloten overeenkomst dan ook, met inbegrip van vorderingen inzake het tekortschieten in de nakoming.
- Tot die tijd kan Verder in beeld zich beroepen op zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen
- Voordat het eigendom is overgegaan op de klant, mag de klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of anderszins bezwaren.
- Indien Verder in beeld een beroep doet op zijn eigendomsvoorbehoud, geldt de overeenkomst als ontbonden en heeft Verder in beeld het recht om schadevergoeding, gederfde winst en rente te vorderen.
Rechten van derden
- Als de klant beelden openbaar maakt, is de klant verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming van geportretteerden en/of rechthebbenden. De klant vrijwaart Verder in beeld van alle aanspraken hierop en verder.
Gevolgen niet tijdig betalen
- Betaalt de klant niet binnen de overeengekomen termijn, dan is Verder in beeld gerechtigd de wettelijke rente van 2% per maand voor niet-handelstransacties en de wettelijke rente van 8% per maand voor handelstransacties in rekening te brengen vanaf de dag dat de klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van de maand voor een hele maand wordt gerekend.
- Wanneer de klant in verzuim is, is hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding verschuldigd aan Verder in beeld.
- De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
- Wanneer de klant niet tijdig betaalt, mag Verder in beeld zijn verplichtingen opschorten totdat de klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan. Beelden en / of producten worden dan niet geleverd.
- In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de klant, zijn de vorderingen van Verder in beeld op de klant onmiddellijk opeisbaar.
- Weigert de klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door Verder in beeld, dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs te betalen.
Recht van reclame
- Zodra de klant in verzuim is, is Verder in beeld gerechtigd het recht van reclame in te roepen ten aanzien van de onbetaalde aan de klant geleverde goederen.
- Verder in beeld roept het recht van reclame in door middel van een schriftelijke of elektronische mededeling.
- Zodra de klant op de hoogte is gesteld van het ingeroepen recht van reclame, dient de klant de producten waar dit recht betrekking op heeft, onmiddellijk te retourneren aan Verder in beeld, tenzij partijen hierover andere afspraken maken.
- De kosten voor het terughalen of –brengen van de producten komen voor rekening van de klant.
Opschortingsrecht
- Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voorvloeiende verbintenis op te schorten.
Retentierecht
- Verder in beeld kan een beroep doen op zijn retentierecht en in dat geval producten van de klant onder zich houden, totdat de klant alle nog openstaande rekeningen ten aanzien van Verder in beeld heeft voldaan, tenzij de klant voor die kosten voldoende zekerheid heeft gesteld.
- Verder in beeld is nooit aansprakelijk voor eventuele schade die de klant mogelijkerwijs lijdt als gevolg van het gebruikmaken van zijn retentierecht.
Naleving AVG
- De privacyverklaring is te vinden op www.verderinbeeld.nl/privacybeleid/
Verzekering
- De klant verplicht zich de volgende zaken voldoende te verzekeren en verzekerd te houden tegen onder andere brand, ontploffings- en waterschade evenals diefstal:
- Geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst
- Zaken van Verder in beeld die bij de klant aanwezig zijn
- Zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd
Garantie
- Wanneer partijen een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor Verder in beeld enkel een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting.
- De garantie met betrekking tot producten is uitsluitend van toepassing op defecten, veroorzaakt door ondeugdelijk(e) fabricage, constructie of materiaal.
- De garantie geldt niet in het geval van normale slijtage en van schade ontstaan als gevolg van ongevallen, aangebrachte wijzigingen aan het product, nalatigheid of ondeskundig gebruik door de klant, alsmede wanneer de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld.
- Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die het voorwerp zijn van een overeenkomst tussen partijen, gaat over op de klant op het moment waarop deze juridisch en/of feitelijk worden geleverd, althans in de macht van de klant komen of van een derde die het product ten behoeve van de klant in ontvangst neemt.
Uitvoering van de overeenkomst
- Verder in beeld voert de overeenkomst naar beste inzichten en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit.
- Verder in beeld heeft het recht om de overeengekomen dienstverlening (gedeeltelijk) te laten verrichten door derden.
- De uitvoering van de overeenkomst geschiedt in onderling overleg en na schriftelijk / electronisch akkoord en betaling van het eventueel afgesproken voorschot door de klant.
- Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat Verder in beeld tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.
- Indien de klant er niet voor heeft gezorgd dat Verder in beeld tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst, komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en/of uren voor rekening van de klant.
- De klant ontvangt bewerkte bestanden. Deze zijn naar eigen stijl van Verder in beeld geoptimaliseerd voor zover nodig en eventueel bewerkt qua kleur, uitsnede, licht e.a. De originele bestanden (RAW’s) worden niet beschikbaar gesteld.
- Eventueel overige nabewerkingen in opdracht van de klant is na overleg en kunnen extra kosten met zich meebrengen.
Informatieverstrekking door de klant
- De klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschikbaar aan Verder in beeld.
- De klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit.
- Indien en voor zover de klant dit verzoekt, retourneert Verder in beeld de betreffende bescheiden.
- Stelt de klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door Verder in beeld redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de klant.
Geheimhouding
- De klant houdt iedere informatie (in welke vorm dan ook) die hij van Verder in beeld ontvangt geheim.
- Hetzelfde geldt voor alle andere informatie betreffende Verder in beeld waarvan de klant weet of redelijkerwijze kan vermoeden dat deze geheid of vertrouwelijk is, dan wel waarvan hij kan verwachten dat de verspreiding ervan Verder in beeld schade kan berokkenen.
- De klant neemt alle nodige maatregelen om te waarborgen dat hij de in lid 1 en 2 genoemde informatie ook geheimhoudt.
- De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie;
- Die al openbaar was voordat de klant deze informatie vernam of die later openbaar is geworden zonder dat dit het gevolg was van een schending van de geheimhoudingsplicht van de klant.
- Die door de klant openbaar gemaakt wordt op grond van een wettelijke plicht.
Vrijwaring
- De klant vrijwaart Verder in beeld tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door Verder in beeld geleverde producten en/of diensten.
Inbreuk op Auteursrechten en ander intellectueel eigendom
- Elk gebruik van werk van Verder in beeld dat niet is afgesproken is inbreuk op het auteursrecht of ander intellectueel eigendom van Verder in beeld.
- Bij inbreuk vraag ik de klant om de inbreuk te stoppen en heeft Verder in beeld het recht om een vergoeding te eisen. Deze is ter hoogte van tenminste driemaal de door Verder in beeld gebruikelijk gehanteerde licentievergoeding voor een dergelijke vorm van gebruik.
Klachten
- De klant dient een door Verder in beeld geleverd product of verleende dienst zo spoedig mogelijk te onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
- Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan hetgeen de klant redelijkerwijs van de overeenkomst mocht verwachten, dan dient de klant Verder in beeld daarvan zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 1 maand na constatering van de tekortkomingen, op de hoogte te stellen.
- Consumenten dienen Verder in beeld uiterlijk binnen 2 maanden na constatering van de tekortkomingen hiervan op de hoogte te stellen.
- De klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming door,, zodat Verder in beeld in staat is hierop adequaat te reageren.
- De klant dient aan te tonen dat de klacht betrekking heeft op de overeenkomst tussen partijen.
- Indien een klacht betrekking heeft op lopende werkzaamheden, kan dit er in ieder geval niet toe leiden dat Verder in beeld gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.
Ingebrekestelling
- De klant dient ingebrekestelling schriftelijk kenbaar te maken aan Verder in beeld.
- Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat een ingebrekestelling Verder in beeld ook daadwerkelijk (tijdig) bereikt.
Hoofdelijke aansprakelijkheid klant
- Als Verder in beeld een overeenkomst aangaat met meerdere klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige bedragen die zij op grond van die overeenkomst aan Verder in beeld verschuldigt zijn.
Aansprakelijkheid verder in beeld
- Verder in beeld is uitsluitend aansprakelijk voor enige schade die de klant lijdt indien en voor zover die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
- Indien Verder in beeld aansprakelijk is voor enige schade, is het slechts aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst.
- Verder in beeld is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.
- Indien Verder in beeld aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald en bij gebreke van (volledige) uitkering door een verzekeringsmaatschappij van het schadebedrag is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
- Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of (gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst en/of opschorting van enige verplichting.
Vervaltermijn
- Elk recht van de klant op schadevergoeding van Verder in beeld vervalt in elk geval 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 van het Burgerlijk Wetboek.
Recht op ontbinding
- De klant heeft het recht de overeenkomst te ontbinden wanneer Verder in beeld toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, de ontbinding niet rechtvaardigt.
- Is de nakoming van de verplichtingen door Verder in beeld niet blijvend of tijdelijk onmogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Verder in beeld in verzuim is.
- Verder in beeld heeft het recht de overeenkomst met de klant te ontbinden, indien de klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel indien Verder in beeld kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond even te vrezen dat de klant zijn verplichtingen niet behoorlijk zal kunnen nakomen.
Overmacht
- In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 Burgerlijk Wetboek geldt dat een tekortkoming van Verder in beeld in de nakoming van enige verplichtingen ten aanzien van de klant niet aan Verder in beeld kan worden toegerekend in een van de wil van Verder in beeld onafhankelijke situatie, waardoor de nakoming van zijn verplichtingen ten aanzien van de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd waardoor de nakoming van zijn verplichtingen in redelijkheid niet van Verder in beeld kan worden verlangd.
- Tot de in lid 1 genoemde overmachtsituatie worden ook – doch niet uitsluitend – gerekend: noodtoestand (zoals burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen, etc.) wanprestaties en overmacht van toeleveranciers, bezorgers of andere derden: onverwachte stroom-. electriciteits-, computer- en telecomstoringen; computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene vervoersproblemen, slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen.
- Indien zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Verder in beeld 1 of meerdere verplichtingen naar de klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Verder in beeld er weer aan kan voldoen.
- Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk ontbinden.
- Verder in beeld is in een overmachtsituatie geen enkele (schade)vergoeding verschuldigd, ook niet als het als gevolg van de overmacht toestand enig voordeel geniet.
Wijziging van de overeenkomst
- Indien na het afsluiten van de overeenkomst voor de uitvoering ervan het nodig blijkt om de inhoud ervan te wijzigen of aan te vullen, passen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aan.
Wijziging algemene voorwaarden
- Verder in beeld is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
- Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.
- Grote inhoudelijke wijzigingen zal Verder in beeld zoveel mogelijk vooraf met de klant bespreken.
- Consumenten zijn gerechtigd bij een wezenlijke wijziging van de algemene voorwaarden de overeenkomst op te zeggen.
Overgang van rechten
- Rechten van de klant uit een overeenkomst tussen partijen kunnen niet aan derden worden overgedragen zonder de voorafgaande schriftelijke instemming van Verder in beeld.
- Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals bedoeld in artikel 3:83, tweede lid, Burgerlijk Wetboek.
Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid
- Wanneer één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan tast dit de overige bepalingen van deze voorwaarden niet aan.
- Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Verder in beeld bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.
Toepasselijk recht en bevoegde rechter
- Op iedere overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
- De Nederlandse rechter in het arrondissement waar Verder in beeld is gevestigd is exclusief bevoegd kennis te nemen van eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.